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在我的床前，贴着广告教皇奥格威的“教条”：除非在你的广告中有了不起的大创意，不然它就像黑夜中行驶的船只一样，无声无息，不留痕迹。不知道是这句名言诱惑着我，还是我骨子里的某种毒素在胁迫着我，仿佛有个声音在对我呼喊：我们要翻天覆地，我们能翻天覆地!
天气开始变冷，咆哮的寒风在无边的黑夜里撞击着每一扇窗户。我为永进公司所做的整体营销策划及广告策划，正经历着严峻而又无情的考验! 翻天覆地
一九九八年九月八日起，作为我为永进皮鞋营销和广告策划方案的旗舰之一，永进皮鞋《质检刀》篇影视广告，在山东卫视和东方电视台黄金时间悄然播出。在不到短短的一个月的时间里，它引爆了来自政府部门，新闻媒介、企业界、广告界及电视观众异常激烈的评议。恰似沉寂的荒漠顿时天崩地裂！
山东电视台广告部在播出该广告后，不断收到观众的来信来电，反映极为强烈。 身为广告主，永进皮鞋有限公司董事长苏荣俊先生每天也收到大量的来信。这些信几乎都不约而同激烈地谈论这支广告。不管他走到哪，那些关于这支广告的议论就不引自发。永进公司几乎所有的职工感觉到，仿佛一夜之间整个社会都把目光盯到了自己的身上。
该广告的代理公司——昆仑广告有限公司的全体工作人员也发现：在所代理的几十家客户的广告中，他们不得不集中地关注这支“头上长角身上长刺”的广告。因为他们同样陷入亲朋好友议论的海洋。
在这些鼎沸的议论中，有一些赞誉有嘉。一位济南的观众写了一封厚厚的热情洋溢的信，说这支影视广告能首先抓住人的注意，给人以错觉，直到最后让人猛醒，把企业重视质量的形象刻进人的脑海，令人难以忘怀，中国的广告太缺少这样的创意了。我亲密的同事中国作协会员阿陶的文友张先生也给予这支广告以极高的评价。我清楚地记得，这位酷爱文学其貌不杨的青年那天突然闯进我的办公间，劈头就问： “永进皮鞋的广告，是谁作的?这才叫创意！”
昆仑广告有限公司的张总经理被这支广告折腾得焦头烂额的时候，却总忘不了意味深长地说：“做了这么多年的广告，我还从没有作过如此轰动的广告！”
如果不详细地描述在这些评议中那类激烈乃至愤怒的抨击言辞，我就无法真实地再现这支大胆的广告向人们心智猛袭所产生的后果——一种天崩地裂的景象。《山东广播电视报》刊出了高青县政协成学忠先生的来信，极为不满地挖苦到：“好吓人！初次接触，还以为是一部凶杀片子的序幕，看完方知，原来是一家鞋厂的广告。这样故弄玄虚，杀气腾腾到底有多少轰动效应?”东方市邮电局许丽君局长看完广告以后，找人捎信给广告客户，推心置腹地表示，该广告与苏荣俊曾任市长、局长的身份和形象极为不符，应立即停掉。文登电缆集团孙佑安总经理致电表示：该广告对苏荣俊的形象极为不利，也提出应该马上停播该广告。东方市公安局宣传处长郝先生评价说：“该广告虽然给人印象深刻，但怎么可以如此过火？”我们的平面设计部主任崔磊先生对我说：“你的质检刀砍到了山东人民的心上，太狠毒了！”
如果你知道山东电视台曾因为一家酒厂的电视广告里有个流泪的镜头吓哭了某个小朋友，而蒙受指责，那么你—定不难想象他们为这支广告所承受的压力。在前后不到一个星期的时间里，山东电视台广告部三次致电昆仑广告有限公司，坚决表示：如果不换上新广告，那么就算是损失这笔广告费收入，也不得不停播该广告。至此，这支“令人讨厌的”、“十分恶心”“含有暴力倾向的” 、 “有利用国家公务人员形象嫌疑的”、总之非常该死的广告，在它被推向断头台的同时，也把我顶到了舆论的刀尖上。
我很庆幸，能遇到像永进公司这样心领神会的客户，使我能有机会向那些令人窒息的庸俗和平淡的广告定式和创意惯例，做此挑战!抛开我在这支广告里没有任何违法的行为不说，仅仅就这支广告的冲击力和震撼力而言，我就死而无憾了。无论如何，它只有短短的十五秒，摄像机拍摄，没有专业的演员，更谈不上明星人物，画面编辑和配音也极为简陋，而投入的制作费节省得简直到了微不足道的境地。然而，在这个狭窄的空间里，我做了一件事，似天崩地裂一般震撼人心！
我发誓，在心里，我爱死它了！我有一种强烈的快感，恰似1984苹果“麦金塔”(Macintosh)电脑CF广告中，那位穿红裤头的年轻妇女手握木椎砸下的感觉。这种感觉令我忘记蜂拥而至的毁誉!忘记了这支“该死”而可爱的广告将被新的创意所取代。我也从未指望过如此惊世骇俗的东西，能平静地生存而不被驱逐!
我们还是看看1998年10月20号被撤下的这支含着委屈的眼泪却惊世骇俗的广告吧！
镜头五：“质检刀”明显地砍在一双质检不合格的皮鞋上。旁白：对于问题产品，永进毫不留情！
在为拍摄这支广告所写的创意书中，我坦白地交待着以下三个“阴谋”： 一、用手持“质检刀”的细节来吸引电视观众，以期取得极高的注目率。二、用彻底销毁问题产品的故事情节，塑造永进公司苛求品质的品牌形象。 三、广告构思出人意料之外而又在情理之中，一定会给人留下难以磨灭的记亿。
我不知道乔治﹒路易斯那个麦迪逊大街的坏孩子，会有什么别的高招——而我很清楚，给定的条件使我们不可能拥有专业的演员、导演和良好的制作设备。我也许只有可以充分运用某个动作和文字的余地！这可是影视广告啊!
我疯狂地创造了“质检刀”和“凶残地”使用这把刀的情节——一种花费不多但具有极大冲击力而又非常合情合理无可挑剔的情节!如果哪位并不赞成对待“问题产品”应该如此“凶残”，或者视展示此种“暴力”和“恐怖行为”为不合时宜，那么他一定是“假冒伪劣”的帮凶!
然而，毕竟“质捡刀”也是一种刀，也就决定了我需要足够的勇气、胆量和韧性来实现这个创意。创意初稿诞生的那天，我的同事被我“疯狂”的举动惊呆了。其中一位拿着它只看了一眼，就整张脸通红，愤愤不平的走开，其他人等从鼻子咽喉嘴里弄出各种各样的声响，以表示这个创意让他们产生了激烈的情绪。虽然我动用了我全部的辨才，但我发现说服他们并非一朝一夕的事情。然而，这根本不能让我止步。我利用了手中作为策划总监的“特权”，自作主张直接地向我们的客户推销了这个“该死”的但可爱的创意。
1998年9月8日上午8点，我们和广告客户捂着这枚“定时炸弹”（我的老总还哼着小调呢），来到山东电视台广告部。我们装着若无其事的样子，签订完播出合同，就迅速地留下这颗“定时炸弹”，一溜烟地跑出大楼。下午正当我兴奋地准备离开济南，“拒播”电话不期而至，形势急转直下。我们小心奕奕地折回，看到山东电视台广告部里每一张熟悉的脸上都写着令我们泄气的神情。许忠同志激动而友好地认为：“这明显地是违法广告！”宋士忠经理用一种深表同情而又无能为力的样子看着我们。分管播出的牛经理则不得不向我们明确表示，这支广告不能播出。
老天作证，接下来我作了自己踏进广告行业以来最为努力的演说。我饱含深情地讲诉我们的客户——苏荣俊先生“辞官救企”的感人事迹，然后，我表达出这样的“中心思想”：难道对永进皮鞋这样的企业，我们不应该予以鼎力帮助吗！这个企业做广告首先可不是为了赢取利润，而是为了让688名职工逃离下岗的威胁啊！我还将我对“质检刀”所编的合情合理的一大套鬼话，引经据典口沫飞溅的作了自认为足够充分的辩解。然后，我用十分自信的眼光看着牛经理。
我们只好去找分管广告的魏台长。好在仁慈的魏台长给了我们一条生路：如果这支广告得到省工商行政管理局的批准，就可以播出。这个时候，我们的客户苏荣俊先生彻底展现了他强大的人格魅力——在接省工高局广告处黄处长来审片的途中，他显然已将说服工作做完了一大半，以至于我们很容易就得到特许，只要剪去其中一个惊诧表情的特写镜头，可以播出这支广告。
我感谢并时刻惦记这位值得我们广告界创意人士尊爱的广告判官，是他大胆地批准了这个可能被误认为“有违法倾向”的广告播出。作为执法者，他实在是少有的开明，极为优秀和称职的一位。
永进皮鞋《质检刀》篇影砚广告，仅仅是我为这个客户所做的整体营销及广告策划组合的一个点。
得以为永进皮鞋有限公司提供整体策划服务，说来话长。原山东文登皮鞋厂由于长期的经营不善，负债累计达一千多万元人民币，688名职工已经两个多月没领到一分钱的工资了，企业难以苟延残喘。1998年3月，一场重大的体制和人事变革悄然发生。辞官救企的苏荣俊局长重返山东文登皮鞋厂负责人岗位，该企业同时更名为永进皮鞋有限公司。颇具现代经营意识的苏荣俊上任伊始，就大刀阔斧地对企业由内而外地改革，并广泛寻求救企良方。
这个时候时广告界的“独行侠”叶茂中先生已闹得风升水起。苏荣俊曾听过叶先生的演说，颇为折服。并有意请叶先生为企业做营销策划。大家都知道叶茂中这只广告界忙碌的鸭子，很难寻觅到踪影。一次，苏荣俊终于和叶鸭子联系上了，电话那边响起“嘎嘎”的声音——说因为正在另处忙着觅食，无法“扑腾”过来。这样，苏荣俊先生就走进我们这间东方市最大的综合广告代理公司。我于是有了滔滔不绝谈营销和广告智慧的机会。最后，我们大有相见恨晚的慨叹！
(这也告示我们：中国的广告界正在发生一种历史性的变化，人脑正代替嘴巴、腿、人情和回扣，成为广告界脊梁！)
1998年8月上句，经过广泛的磋商和沟通，苏荣俊先生正式决定，由我负责永进皮鞋整体营销及广告策划。
哎，叶茂中这只鸭子！从内心来讲，我希望他能接手这个业务，我非常想知道曾创造了广受赞誉的“小雨点”策划的叶鸭子会再次划出什么样的为人叫好的波痕。 决不做王明
我完成了永进皮鞋策划书的初稿那还是在1998年8月中旬的一天。那一天根据共同的计划和建议，我带领平面及影视广告制作部的工作人员到达位于山东省东方市文蜂路的永进皮鞋有限公司，就本策划思路进行广泛的研讨。
上午，我们和永进公司中层以上的干部——满满的一堂人——异常肃正地聚集在一间简朴的会议室里。从屋内一张张勤奋、朴实、虔诚和饱经风霜的脸上，我看到了作为营销和广告策划人的责任所在。开场白中，好心的苏荣俊先生为了给这些长期饱受挫败的职工们打气，拔苗助长似地给我冠上“专家”的称号，更使我觉得肩头上陡然压上了一座大山。
我用了整整一个上午，详细地讲解了自己的策划构想，希望能引发大家的共同思考——我试图在敲定自己的方案之前努力地走好群众路线。我并不认为自己是多么高深的专家，顶多只能算一个以策划为生计的广告人而已。我不在乎别人怎么看我，我只在乎能不能帮助客户获取成功。更何况，专家也可划为两类：一类如王明者，大概有过留学苏联之类的不平凡的经历，凡事以经典教条为先，但于实践中屡遭碰壁而死不悔改；另一类如者，决无镀金历程可以炫耀，出于实践而能自觉提炼出事物之规律，并与实践紧密地结合在一起，不断获取胜利。后者，才是我们企业界、广告界、策划界所需要的。
为了切实摸清楚企业运行的真实情况，在我的强烈要求下，当天下午，我们又和永进公司的主要高层销售主管人员召开了一个恳谈会。我们就销售工作的各方面问题作了深入的探讨。恳谈会结束，我当即提出“让一部份销售人员先富起来”的想法。希望借此在销售部门首先进行全面而彻底的改革，引入约束激励机制。我还建议永进公司马上将不适宜工作的人员调换出销售部门和为销售部门迅速补充新生血液。
越是强调广告促进销售的作用，我就越对产品的款型设计和生产质量充满了担心。在一次为拍摄电视广告挑选皮鞋样品时，我又一次拿永进的营销和中国十大名牌羽绒服寒思羽绒服（也是曾我服务的企业）作了详细比较。我向受人尊敬的苏荣俊先生，谈到了寒思羽绒服在服装的款型设计所做的各方面的努力，以及这种努力和不断增加的订单之间的关系（我甚至把他们的销售承包管理合同也极力的推荐给 永进公司）。我认为永进公司也同样需要至少不能落伍的鞋型设计。因为策划不能把老掉牙的皮鞋变得年轻起来。关于鞋的质量，我指出，什么是好鞋，永进应该建立一个标准。皮——什么皮、哪里产的、怎么样的工序、谁生产的、以及什么部位的皮，才算是好皮？鞋底——什么样的鞋底、什么材料、什么样 的工序生产的，才算是好些？粘鞋胶——用什么样胶、在什么样的工作环境下、达到多高的部结牢度，还是好胶？缝制工艺的标准：用什么样的线最牢固，针步大小的误差范围等等。这些统统都要有一个说法。
我没有将上述内容列进策划书，是因为我们的客户已就这些方面做了迅速而完整的改良规划。以至于我激动地对我的同事说：“这样配合的客户，为我们提供了多么奸的合作机会呀！” 这个策划点至少值三十万
如果您的企业没有充足的资金来运用广告这种方式宣传自己，我建议您可以利用媒体本身的职责来达到目的。您必须寻找这样一个新闻点，这个点是您的企业实际所特有的，这个点经过某种策划，正好成为社会和媒体所关心的热点。如果您的企业不能以一种成名的品牌出现，而您又急切发展经销网络，那么您可以一种较为柔弱，较为虔诚且感恩戴德的姿态表现自己。您会因此获得别人的同情，信赖和帮助。如果将上述两方面结合，您将获得四两拨千斤的神奇效果。
我在策划书中就“策划运动如何以较少的花费迅速提高产品的知名度”写到：永进公司曾在文登的小型求援广告就证明我们自己也能做到这一点——即以苏荣俊辞官救企的独有的新闻点为题材，以苏荣俊先生作为企业和产品的形象代言人，充分利用新闻舆论的庞大力量，来实现通过企业形象传播促进营销网络的建设和促进销售的目标。秉承这一策划思想，我亲自设计了针对分销商的《苏荣俊和688名职工邀请您》的直递广告，这篇广告以苏荣俊的口吻动人地诉说到：
“我43岁，正仕途顺利。年迈的父母强烈反对，贤惠的妻子极不情愿——我辞去东方市一轻局局长、副市长的职务，重返十四年前我曾呕心沥血救活而现在却亏损一千多万元的皮鞋厂。
但是，厂里688位职工已经两个月没有领一分钱，156名离退体职工正失去医力保障，面对他们的处境，我无法心安现得。
这种坦露真实心际、饱含企业家爱厂爱职工真挚情感的低调文案，是很难在平常的广告作业中创造出来的。广告的内页，公布着对于经销商的酬谢方案。为了使这一酬谢方案同瘟疫一般蔓延开的有奖销售明显地区别开来，我费尽心机，作了以下精心的调整：
我想，即使是广告公司最差劲的AE，也应该能领悟这种调整是十分必要和极为有益的。
不久，这份印数达三十万的小广告被雷厉风行地分发下去后，引得群情激昂。好乐牌离子水机的经理说，在威韩经贸洽谈会上见到许许多多的宣传品，只有这份小广告印象深刻，耐人寻味，遂将它收藏起来。鹏程集团的业务经理在见到这个小广告的当天，拿着它到我们的办公室，热情洋溢地发表他的高见——这些，都使我深信它确实有直达人心的魅力。
我无法确切地指出，究竟我们的哪一项具体工作起了多大的作用。但我们都心知肚明，是什么起了关键的作用。我们的收获是：《人民日报》、《经济日报》、《科技日报》、《市场报》、《中华工商时报》、《工人日报》、《厂长经理报》、《中国轻工报》、《青年报》、《国际商报》、《中华英才》、《齐鲁晚报》、《东方日报》、《东方晚报》等二十多家报纸纷纷在重要和显著的位置，发表和转载了苏荣俊“辞官救企”事迹。山东卫视《消费》栏目记者编辑伍扬女士，特地闻风而动，免费为永进公司作了一期节目。有消息说，中国记协正在为采访永进公司组织大型记者采访团。
有一些我认为从来就没有作过任何杰出传播的广告界同仁，事前对这个策划点，表达出相当的无知和浅见(请原谅我的直率)。如今，谁都不得不承认这样一个事实，“永进公司”，“永进皮鞋”，“苏荣俊”等，不花半毛钱，就在种类如此之多、发行量如此之大的媒体上，以为人关注的形式，深深地烙进广大消费者的心中。如果要做同样效果的广告，所费的资金将至少需要三十万元人民币以上。与此同时，有陕西、天津、河北、东北三省、山东等地许多经销商写信或手持报刊和那个直递广告上门，寻求合作。
永进的策划业务里，我深感得意的是，在将某些有益的整合营销传播思想和企业营销实践结合方面，自己作了大胆的探索。我称之为“初级整合”。
给“整合营销”下定义并不易。我曾经企图用浅显的语言、最好就是让酒桌上经理也能听明白的表述方式，将它宣讲出来。这费了我至少一个多月的时间，但我并没有成功。所谓“整合营销”即指为了达成企业销售和盈利的目的，综合应用多种营销手段，按照统一、配合、协调的原则，组织企业营销活动，以获得最佳营销绩效。现代营销科学在总结大量企业营销实践经验的基础上，认识到：在同等营销成本下，单一的营销传播手段的促销效果低于针对性的多种营销手段的整合应用。分散、随意、互不关联的营销组合的促销效果，低于相互配合，协调统一的营销传播。
一，将企业和产品的商标、标识、名称等根据条件，尽可能地改变为集视觉符号、听觉符号、文字符号三位一体的品牌符号，并毫不妥协的应用到企业一切营销传播活动中去。
三，统领广告、公关、人员促销、店堂推广等营销传播活动的核心策划主题不能同时超过三个。这些主题还必须触及产品消费、社会领导阶层和新闻媒体的兴奋点。策划主题一定要被执行透彻，一泻千里。
在我服务过的中小企业中，很难找出基础条件足够优越的企业，供我们来推行真正意义上的“整合营销传播”服务。一方面，我们深切地看到这些企业营销水平的滞后。另一方面，这些企业营销管理方面的人财物资源都十分匮乏。像永进皮鞋有限公司这个刚刚改制的困难企业更不例外。而“初级整合”正好解决这一难题！
为了达到“初级整合”的目的，我当时十分“粗暴”地将那些违背上述策略要求的创意作品，一概否决。如今回忆起来我仍深感愧疚。我渴望那些曾经和我一起为这个客户工作的同事，原谅我的“自私”和“偏执”。因为原则上的分歧，我不得不一个人“包揽”了永进品牌符号设计、直递广告的设计、大小招贴及挂旗的设计、产品包装设计，还有影视广告的创意及拍摄指导、数码编辑合成——我干了太多我工作范围以外的事。我知道自己在这件案子中没有扮演好自己该扮演的角色。这就如同一个导演抢走了演员的饭碗。
一、我将“永进皮鞋”简单的粘在一起，作了一个右上方的小倾斜，字体援用富有现代气息的综艺体。用我们的一位刚从复旦大学毕业的AE的说法，它就像飞速行驶的一辆火车。我给他们缀上一颗闪闪发光的星星，像是画龙点晴。我不愿意用什么“第一个拼音字母”作出一个另外可能很美但不能直达其意的图案。因为对于初次接触“永进”这个新品牌的人讲，那些图案可能需要被灌输十次以上，才有可能产生有效记亿和识别。我们的企业没有那么充足的“教育资金”。颜色用黑底红字，我简直爱死了这种极为强烈的色彩搭配，冲击力极强，使我们的“永进皮鞋”字样非常醒目。
二、我确定了用苏荣俊先生作为永进公司的企业形象代表。确定和坚持这一条，需要我们有极强的整体意识。一方面，苏荣俊先生仪表堂堑，气度不凡；另一方面，苏荣俊先生表演天赋不尽如人意。不仅令我们在影视广告拍摄时留下一些遗憾，还使我为此受到猛烈的攻击。可是，这张脸、这个名字、这个人物形象，有着无限的新闻价值和新闻媒介创造的巨大的无形资产。综合全局，舍小顾大。
（我曾经对客户建议：“苏市长、，有必要牺牲一点时间去电影学院进修一下呢！”）
三、确定苏荣俊先生辞官救企为核心公关主题之一，并拟定“兢兢业业誉四方，风风火火闯九州”为永进企业经营口号。
四、确定永进苛求质量的核心创意。这一核心创意首先以反向诉求的表现方式出现在影视和平面广告中。
五、将上述“初级整合”的具体要求贯彻到各项营销传播环节中去。经过“初级整合”后的各项设计，包括直递广告(对经销商)，大型张贴，小型张贴，挂旗，鞋盒（鞋盒盖中心是苏荣俊头像及签名，“永进皮鞋”标准字醒目地出现在鞋盒四侧。）
永远忘不了设计这些东西的日日夜夜，我是如何的不知疲倦。我恳请各位专业人士以策略的眼光而非纯艺术的角度来评判这些耗尽我心血的东西。是它们正在塑造一个富有时代气息，有着统一灵魂，有血有肉，形象卓著，传播有效的品牌形象。 受聘为总策划师
记录下上述策划经历，实在是因为难以割舍的工作感情——你不可能面对着种种智慧的努力所带来的翻天覆地的变化无动于衷。
当我所创意的永进皮鞋电视广告新篇《中国娃》篇，刚被换上山东卫视台时，我们再次到了永进公司所在地。我们发现了从董事长苏荣俊到候总经理及广告科销售科的科长，每个人都已换上了自信的笑容。也许就是这样的笑容，让我们从容地面对工作中的迷雾，也验证和预示着将要出现的翻天覆地的变化。
1999年初，为了肯定、鼓励和表彰我为永进公司营销传播策划所做的工作，苏荣俊先生专门为我颁发了“总策划师”的聘书。参加受聘的人有：龚应珍副市长以及永进集团的核心领导成员。我们还荣幸地在一起合影留恋。
这次短暂的受聘，使我诚惶诚恐，但却永远停留在了一个策划人的记忆里。作为卖脑职业生涯中的一个重要里程碑，它将永远激励着我锐意前行。
感谢苏荣俊先生，感谢这位与众不同的企业家如此真诚地赋予一个策划人以荣誉和自豪感。
第一，整合营销传播理论的核心4C之一是Communication沟通，因此目前众多的营销主管都非常重视与消费者之间的双向沟通，而且是通过一切手段加强与消费者的交流与对话，从而提升服务质量与扩展消费市场。在这种思路的指导下，包装从传统的单向传播转变为和消费者的双向交流。包装不单要吸引消费者的注意，还担负起与消费者沟通与互动的重任。第二，精确的市场细分策略对包装设计提出了新的要求。事实上，包装的多样性与系列性已随着市场细分与整合营销的深化普遍存在。例如牙膏的包装，由于对消费者的需求进行了精确细分，市场上出现了美白牙膏、防蛀牙膏、抗过敏牙膏、口气清新牙膏、中草药牙膏、降火牙膏、男人牙膏、女人牙膏、儿童牙膏等等多种类型。而每种类型的包装设计其背后都是对消费者喜好的分类研究。第三，整合营销传播主张把营销相关的一切传播手段进行一元化整合，把广告宣传、CI、公关、包装、促销活动、新闻等内容全部纳入营销策划当中，从而能够协调不同传播手段的运作，发挥不同传播工具的优势，并将统一的信息传达给目标消费者。这使得包装设计师不得不把部分精力转向对营销策略的研究。第四，整合营销传播改变了传统包装的设计流程。在大营销的背景下，包装设计师必须充分考虑包装与广告宣传、事件营销、品牌推广、促销活动等诸多方面的配合。若从单纯的设计角度来考量，这并非一个好的趋势，过多地植入商业信息很容易破坏包装的美感。但在营销的角度看，尤其是在亚文化流行与商品同质化严重的今天，事件营销、公关营销、活动营销已成为品牌塑造的重要手段，作为商业信息载体的包装，营销人员希望它在各种营销活动中发挥更大的作用。因此，如今的包装已不是昔日的包装，它已变成一个重要的信息传播与交流的媒介。包装设计也不得不在营销策划的要求与指引下进行。
正如之前所述，今天的包装在大营销的背景下，其促销功能得到不断加强，通过包装来执行营销传播任务的方式被广泛运用。尤其是食品、饮料的包装，受组合营销、事件营销、活动营销的影响最为深刻。从目前较为成功的营销案例来看，包装与营销相结合的三种方式如下。
第一，将企业形象代言人或广告语植入包装当中。一方面，能充分发挥包装的广告宣传作用。另一方面，能贯彻整合营销传播的要求，利用一切营销手段向消费者传播统一的商品信息与企业形象。事实上，在信息泛滥的今天，这种信息传播的一致性与重复性对于消费者的记忆与品牌塑造尤为重要。当前市场上这样的成功案例不在少数。徐峥、王宝强、汪涵代言方便面，周杰伦代言可比克薯片，五月天代言蒙牛酸酸乳，赵本山代言昌义生态与双洋大曲，他们的形象都不约而同地出现在相应的产品包装上。企业正是通过名人效应来建立品牌形象，通过整合营销传播来加强顾客的品牌记忆。
第二，在事件营销的框架下，让包装服务于营销计划。事件营销是营销策划人员利用传统节日、社会盛典、流行文化、以及体育赛事来顺势策划的营销活动。为了配合整个营销计划的顺利进行，包装要作临时性的调整，甚至重新设计。例如2014年红牛饮料借助好莱坞重磅电影《变形金刚4》进行品牌推广，在这样的事件营销策划下，红牛公司对产品包装进行了重新设计。为了更好地执行整合营销传播策略，广告语“你的能量超乎你想象”以及变形金刚的相关标识被大胆地运用到红牛新包装上。《变形金刚4》上映期间，超市、电影院、网络、户外媒体同时出现红牛与变形金刚的混合形象，这样的营销传播方式极大地提高了红牛饮料的产品形象。又如2014年巴西世界杯期间，麦当劳快餐店的包装一改传统略显保守的暗红色风格，尝试使用缤纷的色彩与奔放的南美图形，让所有消费者在餐馆中也能体验到世界杯的热烈气氛。从市场营销的角度看，这是企业与消费者维护良好互动的必要手段。
第三，把包装纳入营销策划当中，让其成为营销策划的一部分。包装作为广告信息的终端传播工具，越来越受到营销人员的青睐。随着包装工艺的迅速发展与包装企业激烈竞争所带来的价格下降，更多的企业希望通过适时调整产品包装来配合整体营销活动的展开。2013年可口可乐的新包装就是一个典型案例。在可口可乐包装的中心位置，各种网络流行语替代了传统飘逸的CocaCola字样，这种出乎意料的变化正是可口可乐公司系列营销策划的结果。如何吸引年轻人的注意，如何获取年轻人的认同，如何引起年轻人的共鸣，如何促使年轻人产生购买行为，这些都是可口可乐营销人员最关心且必须解答的问题。而“网络流行语”无疑正是产品连接消费者最有效的纽带。这一方案确定之后，一切营销传播手段都必须围绕这个中心来开展工作。可口可乐的包装也不例外，于是一个与传统截然不同的可乐包装横空出世。这再次证明，如今的包装已不可能独立于营销计划之外进行单纯的设计，把包装纳入营销策划当中已是业界的一种趋势。
整合市场营销又称“整合营销传播”,是通过评价广告、直接营销、销售促进和公共关系等传播方式的战略应用,将不同的信息进行完美的整合,从而最终提供明确的、一致的和最有效的传播影响力。通过企业与消费者的沟通满足消费者需要的价值为取向,确定企业统一的促销策略,协调使用各种不同的传播手段,发挥不同传播工具的优势,从而使企业的促销宣传实现低成本策略化,与高强冲击力的要求,形成促销高潮,最终达到促销的目的。整合营销就是把各个独立地营销推广方案、综合成一个营销整体,以产生协同效应。这些独立的营销工作包括广告促销、促进与促销组合、人员推销、营业推广、公共关系营销等。
以顾客价值为导向的整合营销传播,不仅要求把消费者作为整个传播活动的出发点和终结点,更要求把消费者作为整个营销传播过程中每一环节的焦点并继续贯穿于下一次整合营销传播的始终,在此基础上,使顾客、企业、环境构成的价值系统不断增值。
整合营销传播是以沟通和满足消费者需求为核心重组企业行为和市场行为,综合协调地使用各种形式的传播方式,它统一的目标和统一的传播形象,传播一致的的产品信息,迅速树立品牌形象,实现与消费者的双向沟通,并建立起长期密切的关系,从而更有效地达到广告传播和产品有效的目的。
整合营销传播真正的价值在于其本身的循环沟通。它从建立消费者资料库开始,进行多方信息传播活动,并对消费者的反映加以收集和分析,再利用另一种形式的沟通来引发消费者的再次反应,然后再将整个流程循环下去,这是真正的关系营销,它能够使消费者与厂商达到双赢的境界。
促销策略是市场营销组合的基本策略之一。促销策略是指企业如何通过人员推销、广告、公共关系和营业推广等各种促销方式,向消费者或用户传递产品信息,引起他们的注意和兴趣,激发他们的购买欲望和购买行为,以达到扩大销售的目的。企业将合适的产品,在适当地点、以适当的价格出售的信息传递到臼标市场,一般是通过两种方式:一是人员推销,即推销员和顾客面对面地进行推销;另一种是非人员推销,即通过大众传播媒介在同一时间向大量顾客传递信息,主要包括广告、公共关系和营业推广等多种方式。这两种推销方式各有利弊,起着相互补充的作用。此外,目录、通告、赠品、店标、陈列、示范、展销等也都属于促销策略范围。一个好的促销策略,往往能起到多方面作用,如提供信息情况,及时引导采购;激发购买欲望,扩大产品需求;突出产品特点,建立产品形象;维持市场份额,巩固市场地位等等。
人员推销是企业的推销人员直接向顾客进行介绍、说服工作,促使顾客了解、偏爱本企业的产品,进而采取购买行为的一种促销手段。
传统的推销观点认为,推销人员只要关心销售额和商品推销,而现代推销观点认为,推销人员不仅要重视商品推销,而且还应该知道如何使顾客满意,为企业带来更多的利润。人员推销是一种互惠互利的推销活动,它必须同时满足买卖双方的不同需求,解决各自不同的问题,而不能只注意片面的产品推销。尽管买卖双方的交易目的大不相同,但总可以达成一些双方都可以接受的协议。人员推销不仅是卖的过程,而且是买的过程,即帮助顾客购买的过程。推销员只有将推销工作理解为顾客的购买工作,才能使推销工作进行得卓有成效,达到双方满意的目的。顾客不是购买产品实体本身,而是购买某种需要的满足;推销员不是推销单纯的产品,而是推销一种可以解决某些问题的答案。
为了完成推销任务,企业必须要有一支推销队伍。组建推销队伍包括三个方面的内容:确定推销人员的数量、选择推销人员、培训推销人员。
公共关系是指企业通过与公众沟通信息,使企业和公众互通了解,以提高企业的知名度和声雀,为企业的市场营销活动创造一个良好的外部环境的活动。
企业公共关系沟通策略的主要方式有:①吸引新闻界报道与制造新闻,企业邀请新闻机构的有关人员撰写有关企业的报道文章,通过一事实上的信息媒介,向公众宣传企业的经营思想、产品质量、服务项目、为社会作出的贡献等内容。它是公共关系最重要的活动方式。②建立良好的公众关系渠道。③倡导、举办或参加有关社会福利活动;④企业内部公共关系。
协调营销传播中所有可管理的部分。分管其下属的企划公关、产品研发、销售服务三大职能部门,负责具体市场营销工作,如广告、公共关系、人员直销、销售促进等,将之调整为一个连贯的、统一的整体。同时,以营销为中心,协调各个部门之间的工作为营销服务。发挥各类资源优势,推动全员营销局面的形成。
建立相应的组织机构,从组织上保证整合市场营销的实施。通过部门整合将原先分离于数个部门中相互有关联的岗位和部门整合为一个职能部门,避免部门和岗位的重复设置及水平沟通障碍。消除政出多门的现象,减少沟通环节,提高工作效率。同时,将品牌价值扩展到内部供应链每一环节的管理上,如果内部营销传播计划不与外部营销传播计划相一致,可能会使大量的营销传播花费被浪费掉。
使整个公司的PDCA循环建立在以信息为核心的基础上,根据信息系统提供的准确信息由决策系统进行决策,然后根据决策和相关信息由相关部门制定相应计划,再由执行部门根据计划下达指令给相应机构去实施,最后由执行部门反馈情况给相关部门及时进行检查和反馈。通过决策系统、计划系统、执行系统和检查反馈系统对信息的共享和充分利用来完成整个循环。
整合营销目前在我国的应用主要局限于大企业,且主要应用于企业形象塑造、品牌传播、市场营销要素的组合等领域,重点是被作为一种营销手段。随着整合营销理论的不断发展,其创始人――以美国的舒尔茨等为代表将其内涵和应用范围不断扩展,认为整合营销应该走出营销而进入企业战略管理的层面,并用其对企业组织和管理模式进行再造。通过长期研究和实践,我们发现,整合营销不仅对于大企业,而且对于中小企业,特别是那些资源有限、竞争力弱,而又处于完全竞争市场中的中小企业,也具有十分重要的应用价值,并且整合营销理论在这类企业中既可作为一种营销理念和营销手段,更可以用做一种管理理念、管理体制和管理手段,从而使发展了的整合营销可以得到更充分的实施。因此,整合营销应该成为中小企业整合各类资源,实现有效传播和战略管理的有效手段。
[4]张珂.浅谈整合营销传播[J].广西商业高等专科学校学报,1998,(04).
整合营销传播(IntegratedMarketing Communications)在营销学中是指综合、协调地使用各种传播方式，传播本质上一致的信息，达到与受众“一对一”沟通并促进购买和形成忠诚顾客为目的的一种系统营销观点。仅从这一界定是看不出什么新意，但我们从广告心理学角度仔细加以分析就不难发现，它与以往广告策划依据上的本质差异。
首先要实现与消费者“一对一”的沟通关键是重新认识消费者。以往我们在对“消费者”的认识上存在很大差异，如不少广告理论主张“由内而外”（in-outside）的观点，即广告策划从商品本身出发，向他们认为的消费者展开诉求，并以“我要的消费者”作为策划理念，这就是多年来所谓的以“消费者为中心”之说。整合营销传播不同意这种“消费者”的观点，主张“由外而内”(outside-in)的观点，即“以消费者需求”为导向，以“消费者想要什么”为中心作为广告策划理念，广告策划与策略要建立在消费者资料库基础上。消费者资料库的内容是多方面的，主要包括在决定生产一个产品之前，要去了解消费者需要什么样的产品；以往的这类产品那些方面还不能满足他们；他们为了得到其所需的产品能承受或愿意付出的价格是多少；希望在什么地方接触或购买到；消费者头脑中的品牌网络是怎样排布的以及消费者究竟是什么样的人等等方面。
其次，要了解消费者有关商品心理图式形成特点，这是广告策划的重要依据。70年代以来的许多广告理论基本源于这一思路。而在众多的理论中又以特劳特等人（J Trout 1971）的“广告定位”（positioning）理论影响较大。然而他当时的“定位”理论仍源于“由内而外”的观点，因此很难实现在消费者心理上的“到位”(reaching)。今天的消费者日益理智起来，若广告讯息不能影响或改变他们的心理图式即消费者头脑中品牌类别网络（category network），那是很难达到和实现预期效果的。
针对这一情况，舒尔茨等人基于现代心理学研究成果并结合广告理论提出了“由外而内”的全新观点，核心就是要在了解消费者心理图式变化的基础上，通过整合营销传播达到改变他们心目中品牌网络类别之目的即在消费者心理上的到位。
再次，要实践上述观点仅有营销学理论还不行，因为所有营销活动其对象是人，因此要以消费者心理学理论为指导，从消费者行为的角度来理解他们是怎样对环境信息进行加工的，据此产生的广告策划才能实现通过广告作用改变其头脑中品牌态度网络，最终实现或促成购买之目的。
根据现代心理学理论并结合广告讯息传播特点，有关研究认为，广告受众（消费者）对广告讯息加工有两层意义，一是认知包括选择、加工、与储存信息的过程。二是衡量包括衡量、增加、与使用已储存的有关信息。实际上二者是很难区分的。这两层意义充分反映了消费者对广告讯息认知的主动性和主观性。这里的认知（perception）与教育上所讲的学生认知(cognition)是不同的，它很少指对信息的理性理解或认知，而更多的是一种感性或情感上的感觉即主观认知(perception)即非事实的认知。越来越多的事实表明，消费者购买决策依据往往是自以为重要、真实、正确无误的主观认知，而不是从理性的思考或认真比较后的思维决策。从广告策划的角度来看主观认知就是要策划消费焦点（focus）和改变消费者心理图式中品牌类别网络系统，以影响对广告的信息加工，进而形成购买意向。其操作之一，是怎样使消费者关注你的广告讯息而不仅仅是注意到你的广告讯息，这在广告策划观念上就是你要注意消费者而不是要消费者注意你。其操作之二，是保证信息能被加工、储存和使用以改变消费者对有关商品的类别网络结构，即广告讯息要到位而不仅仅是定位。这是因为消费者的心理图式变化是一个累积(accumulate)过程而不是象行为主义所说的简单取代(replace)。累积过程说明了人类的心智活动是由大量的概念和类别网络不断建构过程所组成。在品牌网络建构过程中，消费者原有的观念和他们认为的重要事实要与广告讯息不断地发生作用，并在相互影响过程中这些概念要起到重要的作用。经过广告受众的主观认知，广告讯息的意义在不同受众之间会有很大的差距，这就是所谓“不对称信息”（asymmetric information），对广告作用是十分有益的。为了实现上述整合营销广告策划，关键要根据消费者心理图式的变化不断建构消费者的资料库。这个资料库不仅仅包括信息收集如人口与心理统计的数据，更重要的还要有对收集到的有关信息进行加工与分类如消费者的产品的品牌类别网络甚至包括消费者对产品的联想、倾向和观念等组成的网络。因为这才是真正反映消费者需要与心理图式变化。所以只有根据资料库做出的广告策划才能保证焦点落在消费者或潜在消费者身上，而不是放在公司的营销目标上。 2、广告策略与执行的协调是广告策划成功的保证
我们仅仅了解消费者心理图式的变化还是不够的，因为成功的广告取决于两个方面，一是广告策略即解决“消费者想听什么”。二是广告执行即解决“你如何说出消费者想听的”。从广告心理学角度讲，所谓广告策划就是要能成功地将广告策略通过执行有效地表现出来，二者关系应是紧密联系，协调作用，缺一不可。
消费者想听什么，我们不应看成是一种单向传播，从本质上讲应是一种双向沟通。这意味着买卖双方存在着一种讯息交换与分享共同价值的关系，这在营销学中称“关系营销”(relationship marketing)。随着消费者的日趋成熟，以往那种使用同一策划对着所有的人传播同一个广告策略的单向传播方式只能使受众获得模糊不清、毫无现实意义的效果。整合营销传播主张采用一种全新的系统视角(a systems approach)即“一果多因”式。这就要我们通过对消费者资料库分析与研究了解和确定各种类型消费者对有关产品或类别的看法以及看法形成的原因，甚至包括购买这一类别或品牌产品想要解决的个人的深层次的问题。为了完善消费者资料库在双向沟通方面的作用，研究者主张用焦点小组（focus group interview）和个别深度访谈(depth interview)的形式，展开深入研究。只有深入人心了解消费者真正的购买诱因，才会形成好的广告创意，广告才会是消费者真正想听、愿听的。
在分析消费者想听什么方面还要注意竞争者已经说了什么，这在策划消费者想听什么的方面有着重要作用，如在竞争性利益点、令人相信的理由、产品的个性特征等，这些方面广告策划人都要充分了解，这样才能保证通过执行把广告策略意义充分表现出来。
执行策略是要解决如何说的问题，也必须抓住从消费者出发的原则，当然要从资料库分析而来，并用消费者最乐于接受的方式表现，创造一个令消费者感激不尽，激动人心的印象，并通过整合营销的传播方式一呼百应，多通道扩散。如广告扩散、事件扩散、促销扩散、和公关扩散等。值得指出，与传统营销传播不同，整合营销在传播策划认为来自资料库的市场分割目的是为了解决广告讯息能否有效地接触受众，而不是企业的营销目标。各种传播有一个共同目的就是为了实现改变品牌网络进而改变消费者的购买意向之目标。在消费者寻找商品的年代里，广告策划中说什么比如何说更重要。但在当今市场信息超载、媒体繁多的年代，决策如何说和何时说才能保证与受众接触，这一点可能更重要。当然这并不意味着说什么不重要，这只是相对而言。另外在什么背景下说对改变消费者的品牌网络也是十分重要的。这些变化要反映传播是一种双向循环沟通过程，即企业发展传播计划并加以执行，消费者予以回应，企业从回应中得到有用的讯息并根据消费者以及潜在消费者在传播沟通上的需要与欲望，迅速调整和修正传播计划，然后将这个流程循环下去，能够使消费者与商家、企业达到“双赢”的境界。这样做不仅找到消费者的需求，还找到本品牌产品对消费者的利益点，让它进入他们品牌类别网络，通过二者循环沟通，相互促进，互惠互利，不断地改变产品品牌网络。若执行策略能达到这一点，我们就说建立了品牌产品与消费者之间的循环沟通关系，使消费者产生“一旦拥有，别无选择”的一份情感。执行策略核心是要使消费者对品牌产生信任，并且通过执行广告策略不断维系这种信任，消费者形成品牌忠诚的奥秘就在于此。 3、消费者的“真实反应”是广告评估的新观念
以往广告理论中的心理学原理是源于行为主义观点，其广告评估观念则是把广告作用与购买行为视为线性关系加以联系。这在实际操作中就出现了许多问题如广告做了不少，但实际购买情况并不看好。而没有购买行为发生并不表示消费者的品牌态度网络没有发生变化，而这一点则常常又是反映广告作用的重要方面。整合营销传播中广告心理学观点认为，广告作用的重要方面是影响和改变消费者关于品牌态度网络。所以该理论主张在广告影响下消费者的购买行为及其品牌态度网络改变都是广告作用的结果。从这个意义上讲，广告效果的评估应注重测量和评价消费者的品牌网络中的关系和联系的变化，也就是要测量与评估消费者有关品牌网络态度的变化（包括累积变化）。同时整合营销理论认为消费者的态度与购买行为之间是相辅相成，相互促进，循环且非线性的关系。这种新的广告评估观点认为：消费者品牌网络的改变可以视为从广告发布到购买行为发生之间的中介因素，它的变化在一定程度上反映了消费者的“真实反应”或心理变化特点，比起行为主义对消费者单一购买行为的广告评估观更有实际意义。广告策划人一但了解了潜在消费者的态度变化就不难了解消费者为什么购买或为什么不购买行为的真实原因了，据此产生的广告策划才会更有针对性，进而才能从根本上提高或改进广告效果。
另外以往广告理论中的评估观在广告作用上强调一步到位的短期作用，认为若广告作用没有到位，很难使消费者产生购买行为。关于什么是“到位”，整合营销理论有其独到见解。该理论认为广告作用有一个过程，因此，要测量整合营销传播的效果首先要树立从宏观的角度看待传播。目前主要采用两种方式：一是长时期测量，因为市场和消费者心目中所建构的品牌网络随时都在发生变动，传统的测量只能反映单一时间点的情况，而整合营销传播主张测量一段时间内不同时间点上的变化情况以反映消费者和潜在消费者品牌网络变化，这样做还使企业对消费者过去已接受了什么一清二楚。二是多层面或多维度的测量，这是由于消费者的品牌网络是一个非线性的结构，运用多层面方式测量有利于了解消费者的品牌网络的变化。多层面的测量包括1、购买行为，2、兴趣交易（非交易行为），3、品牌网络关系变化，4、态度与情感网络的变化。除购买行为外，其它几个层面的测量常用自我陈述的方式来表达从具体属性到价值观的变化，从而反映出内在品牌网络的变化。多维度的测量主要是通过品牌的几个维度来反映消费者品牌网络的变化。
1．通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后的工作和学习奠定初步的知识。
在老师的带领下我们从六月二十八号到八月二号在风度传媒（贵州）有限公司进行了为期六周的实习，在这次实习中有新鲜有陌生但更多的是体会到了以后进入企业工作的话，我们现在还有很多很多的不足。
进公司参观后首先了解到的是风度传媒（贵州）有限公司的概况：风度传媒（贵州）有限公司成立于xx年2月6日，位于贵州贵阳市云岩区贵州省贵阳市中华北路99号美佳大厦22楼，是省内专业提供整合营销服务的机构，也是首个专业从事文化发展、营销以及传播的团队。其以倡导和实践文化灵魂为理念，将媒体、营销和服务合为一体。依托整合人力、媒体等资源，形成公关传播、广告传播、活动传播、网络传播等独特的渠道网络，并以此为客户提供全方位的优秀整合营销服务。有效整合资源，形成以伙伴式营销、教育式营销、差异化营销、游戏营销、网络营销和体验营销等为主体的独特渠道，传播人文理念，为大学生提供职业发展服务，为企业提供专业的校园营销服务。风度植根于校园，凭借对高校市场的全方位了解，专业的团队，高效的执行力以及已经成功铺设的高校互动营销网络，致力于打造校园营销策划推广专家品牌，成为企业和高校的最佳互动平台。
风度传媒的合作伙伴有：深圳纵横品牌顾问公司、中国房地产商学院、可口可乐公司、克莱克国际教育、蒙牛乳业、武岳集团-林城花都（楼盘）、海尔集团--贵州海尔工贸公司合作伙伴和全国第二届大学生广告艺术大赛贵州赛区等。贵州省独家项目合作伙伴有：深圳纵横品牌顾问公司和《房地产纵横》杂志社等。
二、策划：大型商业活动营销策划/执行、新产品营销策划/推广、项目招商策划/可行性专项调研、公关活动策划及执行、品牌营销策划、企业个案营销活动策划/执行和会展策划。
